Как сделать заказ воды |
Когда Вы набираете наши номера: 971-10-20 или 975-10-20, вы попадаете в Отдел обслуживания. Сотрудники отдела принимают заявку, уточняют адрес, дату и время доставки Вашего заказа и, если надо, соединяют Вас с Вашим личным Консультантом Отдела продаж. Заказ можно сделать с понедельника по пятницу, с 9.00 до 17.00. На доставку в дневное время заказ делается накануне. Чтобы заказать доставку на вечер, можно позвонить в тот же день, до 16.00. У каждого клиента в нашей компании есть личный Консультант Отдела продаж, который является представителем Ваших интересов и доносит Ваши просьбы и пожелания до других отделов компании. Ваш личный Консультант поможет Вам определить нормы потребления воды «Аква-Нова» и подобрать необходимое оборудование в соответствии с Вашими пожеланиями. Дальше Ваш заказ комплектуется, оформляется соответствующими бухгалтерскими документами и передается в Отдел Доставки. Все наши водители и экспедиторы имеют санитарные книжки, они одеты в фирменную униформу, у них есть мобильные телефоны для оперативной связи с офисом. Все автомобили нашей компании прошли санитарный контроль и получили санпаспорта. На борту машины Вы можете увидеть наши логотип и телефон. Постоянные адреса клиентов обслуживают одни и те же сотрудники. Доставка Вашего заказа по городу С.-Петербургу осуществляется в следующее время: Дневная - с 9.00 до 18.00, Пн.-Сб.; Вечерняя - с 18.00 до 23.00, по рабочим дням по графику Вечерней доставки; Доставка по Ленинградской области - с 10.00 до 18.00, по рабочим дням по графику Пригородной развозки. |